Un estudio de la firma e-Marketer ha revelado algunas de las motivaciones de los usuarios de Facebook para seguir a una marca en la red social. De acuerdo con la infografía que han publicado, el 25% de los fanáticos de determinado producto o servicio siguen a la marca en Facebook con tal de recibir promociones o descuentos. En segundo lugar (18%) se encuentra la fidelidad del individuo, que integra la marca a su perfil sólo para mostrarle a los demás que la apoya.

Otras de las motivaciones es que seguir a una marca es “divertido y entretenido” (10%), en tanto que un escaño más abajo (8%) se encuentra el recibir información nueva de manera inmediata. Otro de los datos curiosos es que, entre los usuarios de Facebook de Estados Unidos, la mayoría (55%) no es fanática de ninguna marca, en tanto que el 18% sigue sólo a una o dos. ¿Qué está fallando en el modelo?

Uno de los grandes errores que señala el reporte es que las marcas aún no comprenden cómo manejar la herramienta. La equivocación principal es crear un perfil personal en lugar de una página para la empresa. La primera limitante es el número de contactos que se pueden tener, ya que los perfiles personales no soportan más de 5.000 amigos.

Conforme al estudio, las marcas deben comprender que las redes deben dar algún valor añadido a su cliente. El más obvio (y el más popular) son las promociones especiales. A propósito, Foursquare ha sabido capitalizar bien la ventaja de los descuentos a través de un convenio con Starbucks, y gracias a la fidelidad de los usuarios ha empezado una campaña que ofrecerá descuentos a los “mayors” (alcaldes) de sus locales.

Starbucks toma ventaja al resto de empresas en este sentido y crea un descuento especial para todos los que usan esta red social y son los alcaldes de cada local (para lo cual, en principio, hay que ir mucho ahí, al hacer esto se convierte en un beneficio para el negocio ya que el alcalde y sus competidores habra gastado mucho en café para adquirir este título). Así que ¿Qué mejor razón para seguir a una empresa a través de Facebook —u otra red social— que un trato preferencial? Es hora de comprender que el modelo es dinámico, y entre más ofrezcas, más se te dará.

Via webpronews.com

En la medida que más gente ve películas, programas de televisión, así como otros contenidos, 77% de todos los usuarios de Internet en los Estados Unidos verán videos en línea para el año 2014, de acuerdo a información presentada por la empresa eMarketer.

“Los últimos par de años hemos visto un gran crecimiento en ver videos en línea, con 11.3% de incremento del 2008 al 2009“, indicó eMarketer. El número de personas que ven películas completas en la red se ha duplicado entre septiembre del 2008 y octubre del 2009, de acuerdo a un reporte de Ipsos.

El crecimiento total del ver videos en línea podría ser más lento, entre 8 y 9 por ciento hasta 2012 y caer 5.2% en los siguientes cuatro años, predice eMarketer. Pero el envío de información de video completa continuará elevándose.

“Si la primera iteración del video en línea fue sobre simpáticos trucos de las mascotas en YouTube, la siguiente ola será acerca de contenidos profesionales completos, como series de TV, películas y deportes en vivo“, dijo Paul Verna, analista senior de eMarketer y agregó: “esto será propulsado por una combinación de integración de la tecnología, demografía y crecimiento en el nivel de comfort con la idea de ver videos hospedados en sitios web“.

La demanda de videos completos está siendo propulsada por un par de factores, anotó eMarketer. Hulu, el cual ofrece episodios de series de TV y películas, ha sido calificado por Nielsen en segundo lugar (YouTube es el primero), en el número de videos vistos en el pasado mes de abril. La adopción de los consumidores a la televisión via Web, reproductores Blu-Ray y dispositivos similares, está conduciendo el incremento en contenidos completos. In-Stat predice que la venta de dispositivos web para el consumidor final crecerá de 14.6 millones -este año, a 83.4 millones para el 2014.

El crecimiento del video en línea tiene como nicho de mercado a quienes tienen 25 años o menos, indicó eMarketer. Un reporte reciente de retrevo, encontró que el 29% de todas las personas menores de 25 años ven toda la TV en línea, comparado con solamente el 8% de toda la población que ve videos.

Fuente: cnet

Facebook ha anunciado una nueva serie de funcionalidades que mejorarán las estadísticas sobre visitas, reenvíos y gustos para que los propietarios de páginas en Facebook, ‘plugins’ sociales y páginas web que tengan integración con la red social puedan seguir en mayor profundidad la penetración de sus publicaciones.

El panel de control que centraliza las nuevas funcionalidades permite seguir el comportamiento de los usuarios de Facebook a la hora de compartir la información tanto dentro como fuera de la red social a través de gráficos y cuadros, similar al servicio que ofrece Google Analytics aunque centrado en la red social exclusivamente.

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Aunque los dominios de Internet estan hace bastantes años ordenando el “caos” que pueden significar las direcciones IP, nunca se habían utilizado caracteres no latinos, lo cuál significa una gran discriminación (tecnológica) para idiomas muy importantes y extendidos en el mundo como el chino, ruso, árabe y otros.

Aunque ya se podían usar nombres de dominio con caracteres no latinos, no se podía indicar el país en el idioma original, para dominios de primer nivel. Todas las direcciones de Egipto tenían que finalizar en .eg, por ejemplo. Pero desde ayer esto ya no será necesario y se podrán usar:

* Egipto: مصر
* Arabia Saudita: السعودية
* Emiratos Arabes Unidos: امارات

De esta manera, la ICANN (Corporación de Internet para la Asignación de Nombres y Números), el órgano que se ocupa de asignar y organizar las direcciones de Internet, da un paso más en la incorporación del alfabeto no latino en los IDN (nombres de dominio internacionalizados). Los próximos países que se sumarán a esta iniciativa y tendrán sus propio dominios de alto nivel con el código del país en su alfabeto no latino original serán China, Jordania, Sri Lanka y Tailandia. De todas maneras las direcciones con caracteres latinos funcionaran paralelamente, así que .eg seguirá siendo Egipto por “siempre”.

Es sorprendente lo lento que ha sido este proceso, lo que ha obligado a muchísimas personas a usar y aprender caracteres que no son los habituales en su vida cotidiana y por lo tanto ha creado una mayor brecha generacional entre la gente con más edad que tiene que aprender a usar la computadora y caracteres para los cuales no están acostumbrados.

Vía: BBC

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Al mercado de las librerías online, liderado en la actualidad por Amazon y Apple, se sumará en breve Google. Según The Wall Street Journal, el gigante de internet inaugurará su propia bookstore en junio o julio y, a diferencia de sus directos competidores, sus libros no podrán descargarse, sino que deberán leerse directamente en la web.

Al parecer, Google llevaría trabajando en el proyecto desde hace tiempo, aunque no trascendido aún ningún acuerdo con ninguna editorial. De todos modos, la inmediata puesta en marcha de su librería en internet sugiere que la empresa de internet ha llevado ya a buen puerto las prenegociaciones con las principales editoriales.

El nuevo proyecto de Google, que se lanzará bajo la denominación de “Google Editions”, está completado desde el punto de visto técnico, pero arroja todavía importantes interrogantes en aspectos como la fijación del precios. Así, el gigante de internet no ha decidido aún quién asumirá la responsabilidad de poner precio a los libros que se ofrezcan en su plataforma, si él mismo o las editoriales. Lo lógico, no obstante, es que Google ofrezca a las compañías editoriales mayores márgenes de beneficios que sus competidores Amazon y Apple.

Las editoriales se verán favorecidas asimismo por el hecho de que los libros electrónicos de Google sean accesibles desde cualquier aparato con conexión a internet. “Lo que más me gusta de “Google Editions” es que ofrece un producto electrónico al que los usuarios pueden acceder desde cualquier lugar con tal de contar con una cuenta en Google”, subraya Evan Schnittman, vicepresidente de desarrollo de negocio de la editorial Oxford University Press, en declaraciones a The Wall Street Journal.

(fuente: marketingdirecto.com)

Este video nos muestra una visita guiada por la Ciudad Grupo Santander en Madrid España, donde se puede apreciar el uso de robots para guiar a los visitantes, una pared interactiva táctil que interactúa con la proximidad del usuario y se pueden ver usos de realidad aumentada sobre una enorme maqueta.

No es de sorprenderse que unas instalaciones de tal magnitud cuenten con lo más alto en tecnología y haga de algo tan trivial como una visita una experiencia increíblemente interactiva y útil, sobre todo en complejos tan grandes como este, donde podría resultar fácil perderse.