Hablando de mercadotecnia, es hablar del cuento de nunca acabar. Hay que estarla renovando siempre ¡y en pleno vuelo!

Como es “una guerra” para conquistar a un codiciado mercado peleado por avezados competidores, es una cuestión que día a día siempre se tiene que actualizar. Y, hablando de actualizar, ¿está seguro que su márketing es el último modelo en performance o necesita una ayudadita?

Por ejemplo: su agencia (o sus diversos proveedores de comunicación) le preparan y le proponen planes de mercadotecnia anual con un presupuesto donde usted inviertirá en publicidad, promoción, relaciones públicas, tal vez algo editorial, folletería, correo directo y quizás telemarketing… ¿pero dónde está la internet?
Internet está arriba de todo.

Con los medios masivos, se difundirá su marca y quizás se persuadirá a sus prospectos para que la intenten; con la promoción demostrará su producto (a los que pasen); con las relaciones públicas coadyuvará a lograr un goodwill para su empresa; con el mercadeo directo o con el tele-mercadeo los contactará a corta o larga distancia (si es que están o si contestan).

¿Pero dónde está el cierre de ventas; el brindarles más información, si preguntan; el darles asesoría en tiempo real; o brindarles un servicio de mucho mayor calidad; y ese trato verdadera, pero verdaderamente personal? ¿Y qué nos dice de obtener estadísticas que le ayuden a ver mejor el panorama, y de la obtención de base de datos para tener una excelente plataforma para repetir las ventas, o un diálogo permanente para orientar a sus usuarios y que ellos, a su vez, lo reorienten a usted e, incluso, hasta un “buzón-periscopio” a donde le lleguen todas las sugerencias para mejorar su producto o servicio o sus tácticas de ataque o defensa contra la competencia? ¡Y qué decir de venderles a sus prospectos haciéndolos rendirse en ese mismo instante!

Con internet usted puede lograr todo lo anterior o más: si quiere usarlo para publicitar, promover, publirelacionar, como boletín editorial, como folletería o correo directo virtual, como call center, para asesoría online, como sala de información o centro de noticias, cartelera, taquilla de reservaciones, como investigador de mercado, como recopilador de bases de datos y, claro, como la más grande ventanilla de ventas ipso facto. Aunque suene exagerado, es muy simple: internet lo tiene todo para informar, mostrar, servir y vender. Y re-vender. Y re-planear. Y le da mucho más y cuesta mucho menos.

¿Será posible que esta reingeniería que parece tan compleja, vertiginosa y multidireccional sea posible con sólo hacer clic? Pues, clic.

Instale ya en sus motores de comunicación el máximo avance de la reingeniería mercadológica –la internet- y salga fortalecido y hasta recargado. ¡Y visualícese con su marca viajando de ahora en adelante y por siempre en el último modelo del e-marketing!

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