No hay nada mejor (y económico) que la publicidad de boca a boca, es clásico escuchar que si un cliente compro un producto o contrato un servicio y está satisfecho, eso se lo va a contar mínimo a 3 personas, que también tiene su parte negativa donde si el cliente está insatisfecho lo hará a 10 o más personas.
En internet yo lo llamaría de “virus”, un virus que bien planeado y con una buena estrategia nos puede ayudar a posicionar una marca o apoyar nuestra campaña. Existe muchísimas formas de hacerlo desde un e-mail, capaña de e-mail marketing, un blog, en youtube etc. Un ejemplo básico “estoy navegando en internet entro a un sitio donde veo una información interesante y se la mando a un amigo”.
Pasos para aplicar el marketing viral
- Definir objetivos y target
- Beneficios que incentivaran al usuario
- Que canal vamos a usar
- Mensaje que se va a transmitir
En caso de que alguien se quisiera profundizar en el tema de marketing viral pueden entrar a Wikipedia y encontrar más información (http://es.wikipedia.org/wiki/Marketing_viral).
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