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Mitos y realidades del e-mail marketing

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En México el email marketing cada día se abre camino dentro de las estrategias de comunicación de las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas. Es muy importante y les recomiendo considerar algunos puntos antes de implementar una estrategia de email marketing.

El e-mail marketing es gratis
Para que nuestra campaña tenga credibilidad tendrá que provenir de un correo de email lo cual requiere de tener un registro de dominio y un Hospedaje (costo). En caso de que queramos tener control de nuestras campañas tendremos que adquirir un software o pagar a empresas especializadas (Proyektoweb
J) que se dedican a hacer envíos donde se cobra por cantidad de envíos (otro costo) y si queremos que nuestro envío no sea solo texto sino algo de html pues eso nos implica un costo.

Montar un e-mail
Se escucha fácil montar un email y enviarlo y no es así, tenemos que planear bien lo que queremos mandar cual es nuestro target que le queremos comunicar como con pura imagen, con texto que lenguaje.

Compre una base de datos de 500 mil e-mails
Es muchísimo más importante enviar un email a 100 usuarios que son realmente potenciales que enviarlo a 500 mil e-mails que no son mi target que consecuentemente no tendrán el mínimo interés de abrir el email y es un email que se irá directamente a la basura. Por eso muchas empresas no tienen éxito con sus campañas

E-mail marketing no es SPAM
Un email se vuelve SPAM cuando la privacidad el usuario es invadida cuando no respetamos su decisión de no recibir emails, es por eso muy importante crear nuestras propias bases de datos y no comprarlas ya que así sabes que las personas que tenernos registradas están realmente interesadas en recibir información de nuestra empresa o servicio. Nunca insista en enviarle e-mails a quien no quiere y siempre tenemos que darle la opción de desuscbirbirse.

“Felicidades te ganaste un auto (Asunto del e-mail) ”
El asunto es una de las partes más importantes de una email, este tiene que ser muy claro y crear el interés de lectura al usuario, evitar el usar algunas palabras las cuales son directamente clasificadas como SPAM por los filtros, el asunto tiene que estar relacionado con el contenido del e-mail.

Mandar emails todos los días no es efectivo
Depende si es un newsletter y el usuario se registro para estar recibiéndolo claro que será efectivo. Claro que hay que tomar mucho cuidado en el caso de que sean campañas de email marketing, estas pueden ser muy creativas, tener promociones de interés etc. Ya que no podemos abusar y saturar a nuestros usuarios.

Resultados
Para tener una buena campaña tenemos que ver qué resultados nos dio, esto puede ser por medio de nuestras estadísticas como:
- de los 100 emails cuantos fueron abiertos,
- a qué hora
- se volvió a abrir ese e-mail
- de los 100 cuentos no fueron enviados por error

Espero que esto les pueda ayudar en la planeación de sus próximas campañas. Suerte!!!

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